
Надежда Потеряйко
26.11.2021Консультант по недвижимости
Надежда, как Вы пришли в профессию? Где приобрели навыки и знания? Какое у вас образование?
У меня два высших образования, в том числе экономическое. Работала в финансовой сфере на руководящих должностях – как в небольших банках, так и в крупных, управляла отделами по работе с юридическими лицами и премиальными клиентами, ипотечными. Деятельность была тесно взаимосвязана, в том числе и с агентствами недвижимости.
В 2018 году меня пригласили в одно из ведущих агентств недвижимости Санкт-Петербурга, и мне удалось успешно поработать у них в качестве агента. Я очень быстро втянулась в эту сферу, помогали связи и репутация, наработанные годами в банковской сфере. И еще мне очень повезло с наставником Колотушкиной Еленой Владимировной, это очень грамотный, честный и чуткий человек, научила меня работать с клиентом и для клиента.
СПб – огромный мегаполис с развитой экономикой. Какая особенность недвижимости в городе, если сравнивать с московской?
В СПб своя неповторимая атмосфера.
Усредненная дата постройки зданий, занимающих исторический центр города, – 19 век. Каждый дом имеет свою историю и свои нюансы. Хороших агентов, которые разбираются в таких домах, не так много.
В Москве строится больше жилья и выше этажностью, так как огромный миграционный прирост. В СПб темпы застройки, этажность и прирост мигрантов ниже.
Я хорошо знаю специфику загородного рынка СПб и Ленинградской области.
Сейчас в этом направлении произошел ощутимый скачок, в том числе и благодаря более доступной ипотеке на загородную недвижимость.
Также поспособствовал росту цен на недвижимость Приморского и Курортного районов переезд Газпрома и строительство Лахта-центра, нашей новой городской доминанты.
Вы сопровождаете сложные сделки, одобряете ипотеки, занимаетесь покупкой объектов с торгов, ищете объекты для инвестирования. Как считаете, какой ключевой подход способствует вашему успеху?
Я никогда не буду продавать объекты с сомнительной историей, потому что, совершив ошибку единожды, агент рискует потерять свою репутацию и своих клиентов.
Я ищу индивидуальный подход к каждому клиенту, внимательно слушаю и слышу его желания. Не навязываю свое мнение, честно предостерегаю от многих покупок. Для меня очень важно качество, так как работаю по рекомендациям, не бегу за количеством.
Инвестирование и торги – новое для меня направление, которое я успешно освоила и активно развиваю в настоящее время.
Благодаря большому опыту работы в банках хорошо знаю специфику ипотечных кредитов, поэтому сложные сделки с ипотекой, субсидиями, материнскими капиталами и так далее не вызывают у меня трудностей в их проведении.
Какие принципы в работе для вас важны? Что занимает большую часть рабочего времени?
Честность и открытость в работе с клиентом – основа основ. Внимательный и профессиональный подход к изучению рынка, ежедневный мониторинг состояния, добросовестность в работе.
На какой недвижимости Вы специализируетесь? С какими трудностями сталкиваетесь в процессе вашей деятельности?
Я специализируюсь на загородной недвижимости (дома, дачи, земельные участки, квартиры и апартаменты в Курортном районе и Ленинградской области). Я провожу анализ деятельности успешных конкурентов, определяю стратегию продаж, исходя из анализа рынка.
Загородная недвижимость в принципе – сложное направление, есть много аспектов и нюансов, в которых необходимо разбираться: начиная от фундамента домов и коммуникаций, заканчивая природоохранными зонами и почвами. Большинство агентов не любит с этим работать, так как это сложно, требует большого погружения и дополнительных знаний. Но и конкуренция в этом сегменте ниже.
Сейчас Вы работаете над созданием своего агентства недвижимости, почему для вас это важно? Что подтолкнуло открыть свое детище?
Я хорошо разбираюсь в финансовых вопросах, безусловно, в недвижимости, инвестировании, а также в стройках, ремонтах, дизайне и люблю работу с людьми. Все это я хочу объединить в своем агентстве.
Чтобы клиент, приходя ко мне, мог получить весь спектр услуг, начиная от ипотеки и заканчивая помощью в подборе строительной бригады и дизайнера.
Я планирую создать небольшое «камерное» агентство, со своей философией и главной ценностью – клиентом.
Хочу влюблять людей в загородную недвижимость и загородную жизнь.
Естественно, реализация создания своего риелторского бизнеса требует достаточно много времени на подготовку, подбор партнеров, финансовая составляющая тоже играет немаловажную роль, но я активно работаю во всех этих направлениях и надеюсь приступить к проекту уже весной 2022 года.
Зачем людям обращаться в агентство недвижимости, а не напрямую идти к частным риелторам?
Частные риелторы в большинстве случаев не могут оказать комплексную услугу по приобретению и продаже объектов недвижимости, в том числе расчет ипотеки и налогообложения, проведение расследования по истории объектов и так далее, обеспечить полную защиту интересов клиентов.
Финансово-состоятельные клиенты отдают предпочтение работе с агентствами.